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STIE sta ricevendo comprensibilmente numerose richieste di rimborso o di estensione/proroga della validità per i titoli di viaggio non usufruiti o parzialmente non usufruiti, a causa dell'emergenza Covid-19.

Nel "Decreto Rilancio" vi è un articolo che riguarda rimborsi/storni ai Clienti, dei titoli di viaggio relativi al non utilizzo nel periodo di limitazioni della mobilità; tuttavia ad oggi, manca il Decreto Attuativo e le conseguenti determinazioni, da parte della Regione Lombardia e degli Enti preposti ed è per tale motivo che non abbiamo potuto iniziare tali procedure.
Appena tutto sarà stato definito, sarà premura dell'Azienda comunicare attraverso questo sito tutte le informazioni operative per procedere con le attività di richiesta di rimborso.

 

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